Gebruik van persoonsgegevens

Alisa Bank doet er alles aan om uw privacy te beschermen en uw persoonlijke gegevens veilig te houden. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en specifieke wetgeving voor de financiële sector en zorgen voor de implementatie van privacybescherming en bankgeheim bij alle verwerking van persoonsgegevens. Met «u» bedoelen we onze klanten, potentiële klanten, de werknemer van een klant of andere relevante partijen, zoals uiteindelijke begunstigden, gemachtigde vertegenwoordigers en verantwoordelijke personen.

Op deze pagina beschrijven we het verzamelen, gebruiken, opslaan en delen van persoonsgegevens in Alisa Bank. Aan het einde van deze pagina vindt u de privacyverklaringen voor het klantenregister, het sollicitantenregister en het register voor de jaarlijkse algemene vergadering. Binnen de Alisa Bank-groep is de verwerkingsverantwoordelijke Alisa Bank Plc en/of het bedrijf Alisa Bank waarmee u een relatie hebt.

Verzamelen van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens om verschillende redenen en de verzamelde persoonsgegevens kunnen worden onderverdeeld in de volgende gegevenscategorieën (inclusief voorbeelden):

Identificatiegegevens (naam, burgerservicenummer)

Contactgegevens (adres, telefoonnummer)

Financiële gegevens (type overeenkomst, transactiegegevens en kredietgeschiedenis)

Gegevens met betrekking tot wettelijke vereisten (fiscaliteit, cliëntenonderzoek en antiwitwasverplichtingen)

Bijzondere categorieën van gegevens (bv. gezondheidsgegevens zijn nodig voor het verzekeringsproduct van Alisa Bank)

Persoonsgegevens worden in de meeste gevallen rechtstreeks bij u verzameld of gegenereerd als onderdeel van het gebruik van onze diensten en producten. Gegevens kunnen ook worden verzameld uit openbaar beschikbare en andere externe bronnen, zoals het bevolkingsregister, het belastingregister, het kantoor van de handelsregistratie en het ratingregister.

In verband met betalingen verzamelen wij gegevens van vervoerders, banken, betalingsdienstaanbieders en andere entiteiten in de Alisa Bank Group of andere entiteiten waarmee wij samenwerken.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens in de eerste plaats om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen en om u aanbiedingen en diensten te kunnen doen. Persoonsgegevens worden ook verwerkt in het kader van marketing-, product- en klantanalyses om ons productaanbod te verbeteren en ons klantenaanbod te optimaliseren.

Er zijn situaties waarin wij uw toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken. De toestemming bevat gegevens over die specifieke verwerkingsactiviteit. Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming altijd intrekken. Wij kunnen in sommige gevallen gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming, bijvoorbeeld bij geautomatiseerde kredietbemiddeling en goedkeuringsproces in de online kanalen, mits dit wettelijk is toegestaan, of u een expliciete toestemming heeft gegeven of indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract. U kunt in de regel altijd vragen om een handmatig besluitvormingsproces in plaats van een geautomatiseerd besluitvormingsproces.

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan autoriteiten, Alisa Bank-bedrijven, leveranciers, betalingsdienstaanbieders en zakenpartners. Het doorgeven van gegevens is gebaseerd op wettelijke verplichtingen, het verlenen van diensten, het uitvoeren van een overeenkomst en uw toestemming. Voordat we delen, zullen we er altijd voor zorgen dat we de relevante geheimhoudingsverplichtingen respecteren.

Bescherming van persoonsgegevens

De bescherming van persoonsgegevens vormt de kern van ons bedrijf. We gebruiken passende technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om alle gegevens die we in ons bezit hebben te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die door Alisa Bank worden beheerd:

Recht op informatie over de verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld of Alisa Bank uw persoonsgegevens verwerkt, en zo ja, op welke manier.

Recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, tenzij dit wettelijk wordt beperkt. In veel gevallen zijn deze gegevens al voor u aanwezig in de online diensten van Alisa Bank.

Recht op verversing van onjuiste of onvolledige gegevens, binnen wettelijke beperkingen.

Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid) houdt in dat u in bepaalde situaties wel het recht heeft om te vragen dat uw gegevens zonder onnodige vertraging worden gewist. Wij hebben wettelijke verplichtingen om uw persoonsgegevens te bewaren tijdens uw klantrelatie, en zelfs daarna.

Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde situaties.

Recht om bezwaar te maken tegen verwerking is het recht om in bepaalde situaties bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. U heeft altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing en profilering in verband met dergelijke marketing.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens betekent dat u, indien mogelijk, het recht heeft om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een machinaal leesbaar formaat te ontvangen. Indien veilig en technisch haalbaar, kunnen de gegevens ook door ons worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke

Het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, betekent dat u in het algemeen altijd kunt eisen dat mensen worden betrokken bij besluiten die op u betrekking hebben, wanneer dergelijke besluiten rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen

Uw verzoek om uw rechten uit te oefenen zoals hierboven opgesomd, zal worden beoordeeld aan de hand van de omstandigheden van het individuele geval. Houd er rekening mee dat we uw gegevens ook kunnen bewaren en gebruiken als dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens zijn verzameld en verwerkt of zo lang als wettelijk vereist is. De bewaartermijnen kunnen van land tot land verschillen als gevolg van lokale wetgeving.

De Autoriteit

De gegevensbeschermingsautoriteit in Finland is de Ombudsman voor gegevensbescherming, waarvan de contactgegevens te vinden zijn op www.tietosuoja.fi U kunt ook contact opnemen met of een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in elk land waar Alisa Bank u producten of diensten aanbiedt.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over de verwerking van persoonsgegevens of gebruik wilt maken van een aantal van uw rechten als betrokkene, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Alisa Bank via e-mail asiakaspalvelu@alisapankki.fi of per telefoon +358 203 80101.

In geval van een afwijkende interpretatie van de teksten van de informatiekennisgevingen in het Fins of in andere talen, is de Finse formulering doorslaggevend.